FAQ

• Q. 공항 도착 시 이름표를 들고 있어야 하나요?

  이름표를 준비하시는 것을 권장합니다.

• Q. 택시 요금은 고정 요금인가요?

  네, 고정 요금입니다.

• Q. 택시 요금은 어떻게 결제하나요?

  하차 시 기사님께 현금 또는 카드로 직접 결제하시면 됩니다.

• Q. 영수증을 받을 수 있나요?

  네, 가능합니다.

• Q. 기사님과 어떻게 연락하나요?

  예약 시 입력하신 연락처로 기사님이 연락드립니다. 연락은 WhatsApp을 사용합니다.

• Q. 시간이나 주소를 변경하려면 어떻게 하나요?

  웹사이트에 안내된 고객센터로 문의해주세요. 카카오톡 설치가 필요합니다.

• Q. 취소 수수료가 있나요?

  도착 6시간 전 이내에 취소할 경우 50,000원의 취소 수수료가 부과됩니다. 카카오톡을 통해 카드로 결제해야 합니다.

• Q. 웹사이트에서 인증번호를 받지 못했어요.

  인증번호를 받지 못한 경우 "0000"을 입력하고 예약해주세요.